Лако је рећи - развити емотивну интелигенцију. Како се ово може учинити? Најважније је научити да разумијете и класификујете своја осећања и емоције како бисте се сами помогли у управљању конфликтима. Не можемо променити оно што не знамо ни у понашању које окружује људе нити у нашим животима. Стога морате научити како да утврдите своја осећања, као и њихове нијансе што је прецизније могуће. Да ли често осећате "само лоше"? А конкретније? Да ли си повређена, депресивна, зла? Проналажење праве речи није тако лако. У следећој фази - да бисте нашли разлоге због којих вас је ово или оно осећање посетило, потребно је да процените своје психолошко стање.
Поред тога, морате знати своје "точке болова" и не дозволити другима да их манипулишу.
Ја, само ја и још једном.
Сада морате себи да се задовољите, са свим могућностима, а не на различитим наљепницама. Развој ЕК-а се не може замислити без самореагулације. То јест, жеља да се открије његов потенцијал. А како? Веома је једноставно: кроз своју страст према својим интересима и знању! Активирати процес самореализације, побољшати психолошко стање и ријешити сукобе на сљедећи начин. Размислите и напишите себе на три начина помоћу којих можете олакшати учење, породицу, пријатеље, сам, лакше, занимљиво или корисно. Затим процените колико ће свака од њих тражити новац, енергију, време. Изаберете барем један метод из сваке групе. Са тозаклиуцхаетсиа у чињеници да ће само класификација помоћи да правилно одреди своје будуће понашање.
Свиђа ми се!
Емпатија није само вљудност, већ и способност да говоре комплименте. Не морате потпуно сагласити са другом особом и избегавати спор. Заправо, емпатија је способност да изрази своје разумевање емоционалног стања или тачке гледишта саговорника, а да не прибегава разлозима о својој невиности. Слушање је много лакше него причање - тако да можете почети са овим.
Емпатично слушање претпоставља да нећете само нечујно климнути главом, али такође поставите сугестивна питања која ће вам показати равнодушност. Ево неколико начина да убедите особу којој сте заинтересовани за комуникацију:
- Немојте мислити кроз ваш говор. Сопствени "унутрашњи монолог" спречава вас да перципирате говорника.
- Не мењајте тему разговора.
- Немојте да чујете - ово ствара напетост. Бар ми реците израз лица да сте "овде" - и није вам брига.
Ксениа Иванова , посебно за сајт