Највероватније ће бити нека врста особне особине која ће вас иритирати, па чак и ако морате кратко вријеме комуницирати са овом особом, онда ћете током читавог дана бити прогоњени осећајем празнине и нелагодности. Али не морате се сакрити и сакрити од ових људи. Неопходно је укротити ваш нервни систем и реаговати на њих исправно. Пратимо правила понашања коју су психолози изградили за вас.
Како комуницирати са запосленима у канцеларији?
Да ублажите агресора
Није лако бити близу особе која је пуна беса. Отвара руке, вришти, удара по соби, раскида се иу најнепримернијом тренутку за "ожалошење" оштрим речима.
Шта да радим?
Ако седите и ваш "агресор" изгледа да вас надахне, онда морате устати тако да те особа не поткрепи на овај начин. Гледајте га са кратким погледом и мирно реци: "Наравно, у праву си и имате разлога да се љутите на мене." А ваше прве речи зауставе цео ток беса, јер је он желео да те толико паде, али му није пружена таква прилика. Када се агресија смањи, неопходно је наставити: "Вређате ме када говорите са мном у таквом тону." Ове речи ће угушити такву необуздану особу, постављен је да те увреди, али нема храбрости да то призна.
Претјерајте
Постоје људи који се плаше неких промена у животу, а затим и панике. Ови људи се шаљу да се шаљу и воле да размишљају о стварима. Вратју себе и друге, цртају незамисливе слике у својој машти. Пошто сте комуницирали са таквом особом, осећате импотенцију и анксиозност. Они који покушавају да пробију негативну имагинацију погрешили су, јер се аларм панике повећава и све се понавља.
Шта да радим?
Мирно питајте ову особу шта му мучи. Иако ово није лако, али морате да слушате и поставите питање: "Постоји ли други план догађаја? "Ако ово не смири панику, поставите питање:" Шта можете учинити да бисте промијенили ситуацију? ". Остаје само да сачекате стрпљиво због исхода догађаја. Особа ће наћи одговарајућу опцију, а рад ће обрисати аларм.
Да разговарамо?
Веома уморни људи причају. Способност говора и говора је невероватна, и није важно о чему да причате, само немојте чути. Чини се да гласно размишљају. Такав човек због своје досадности доноси било коју особу на бијелу врелину.
Шта слушатељи раде?
Када почне вербални ток, потребно је да погледате разговора са погледом у очи и зовете га по имену. Нека он формулише најважнију ствар и каже вам за пола минута. Ако се овај вербални вихор затегне, онда му реци да направи паузу и да му да 5 минута да разговара. Можете рећи да сте веома заузети и замолите да изразите идеју у писаној форми.
Свуда су непријатељи
Догађа се да те особа мрзи. Он се смеје, шири, мрмља. А ово понашање ће се увек закачити.
Ваше акције
Људи у таквој ситуацији поступају по принципу - како нас третирају, па ћемо то учинити, али то само повећава непријатељство. Не треба да откривате однос. Урадимо супротно. Поставите питање: "Шта се догодило? "Ако све остане као и раније, наставите мирним гласом:" Знам да вас иритишем. Како да променим своје понашање тако да ћете се боље односити према мени? "Суштина питања и мирни тон ће довести противника у срамоту, јер је навикнут да све уради у тајности. Није спреман за искрен и отворен разговор.
Потпуно равнодушност
Људи са сличном филозофијом покушавају да се не укључе у своје послове јер једноставно не воле да комуницирају. Није их брига шта се догађа. Они су хладни, рационални, индиферентни. Они не знају како да емпатизују и саосећају. За њих је много пријатно радити са митраљезима и машинама него са људима.
Како реаговати?
Најбоље од свега. Таква особа треба оставити на миру. А ако желите да разговарате, онда га замолите да вам помогне да разумеју своју ситуацију. Највероватније ћете добити од њега неки драгоцени савет.
Ја сам највише, највише
Такви људи су увек у центру пажње. Али њихова константна хвалисање једноставно узнемирава и гуме.
Противмерне мјере
Овде је потребна тешка артиљерија. Морате се сложити са овом особом, иначе се неће чути. Затим примените оштар тон и реци му да су сви већ уморни да слушају доказе да је супер супер. Али таква особа не може бити дубоко рањена речима. У његовој глави наслања само оно што је повезано са похвалом.
Познато је како правилно комуницирати са канцеларијским радницима. Наоружани овим саветима и побрините се за своје живце. Осећате се сјајно и да има што више добрих и добрих људи око вас што је могуће.