Људи који воде активан начин живота и који комуницирају са људима много чине утисак о јетри, који су константно заузети читавом групом ствари. Од јутра до ноћи пролази кроз њих десетине клијената, пацијената или посјетилаца, а за вече, на примјер, заказује се бучна пријатељска забава. За спавање, за људе који су укључени у рад и друштвене активности, понекад мање од осам сати препоручују лекари. Немилосрдни режим "хватања свуда" пре или касније доводи до исцрпљености.
Они су подвргнути психолошком преоптерећењу и људи су мање активни професионално. Тзв. Емоционално изгорелост може се десити, на пример, са мајком многих дјеце која се бави само домаћинством и дјецом. Стрес може довести до неуспјеха читавог тијела, због емоционалног прегријавања нико није осигуран. Чак и најургентнији.
Прегревање може бити другачије.
Психолози разликују између професионалног и емоционалног сагоревања, иако су обе ове манифестације међусобно повезане. Човек пре или касније ризикује да дође до проблема када има дуготрајне напетости, чији корени превазилазе комуникацију.
Постоји низ разлога који могу изазвати синдром професионалног сагоревања, међу њима:
- Блиска и стална комуникација са људима, углавном у тешким ситуацијама. Истовремено, ризичне групе укључују љекара (нарочито ресусцитаторс, психијатре, психологе, васпитаче), запослене у пружатељима услуга који примају жалбе, продавце, као и руководеће менаџере и хитне раднике;
- прекомерна привлачност особе према потребама клијената (посетилаца, пацијената), жеља, било какве помоћи, сувише дубока симпатија и емпатија за друге;
- Зависност од спољне евалуације. Када достигнуће резултата није одмах видљиво: запослени пријемних комисија, државних институција, наставника, васпитача, терапеута, продаваца, накнада, који не зависе од продаје;
- Недостатак професионалне мотивације (када је сваки запосленик један на један са својим производним задацима, а накнада не зависи од резултата рада и напора);
- сукоби и конкуренција унутар тима;
- Неуравнотеженост унутрашњих вриједности особе, када се први пут ставља посао, а остало (породица, одмор, пријатељство, самопроизвођење и здравље) је потлачено због временских ограничења.
Постоје три фазе избијања:
- Стрес. Сукоби са колегама и менаџментом, жеља да се промене послове, сви купци изгледају тешки, чекају на невоље;
- Спасавање емоција. Покушаји смањивања времена комуникације са клијентом, радног времена и дужности уопште, не узимају посао у срце, комуницирају само "на случају", покушава да не показују интересовање за личности других, нико на послу не жели чути и видети, положај "од мене овдје ништа не зависи ";
- Исцрпљеност. Немогућност повратних информација клијентима и колегама, чак и када је то потребно, није перцепција расположења других људи, радити "на машини", стална иритација, оштар контраст са начином на који је радио раније.
То треба упозорити.
Сви ови фактори проузрокују не само професионално сагоревање, већ и емотивне. Умор, стална борба са саном и жеља да се повуче су само неколико алармантних знакова.
Између осталих симптома, погоршање расположења, осећај кривице за стварне или имагинарне грешке, излијечења агресије, цинизма и равнодушности према колегама, клијентима и пре свега породици.
Остали симптоми укључују поремећај спавања, опсесивне мисли, ментално помицање у тренуцима у којима се неко може понашати другачије или рећи. Тамо - успоравање темпа рада, смањење неге и продуктивности, што касније доводи до неспремности да обављају своје дужности уопште.
Међу озбиљним знацима изгорелости су ситуације у којима посао замењује све остало ("одведено" кући у радним данима и викендима, је главна тема разговора), када умор, апатија, разочарање долазе да замене бившу енергију. Могуће је чак и развој болести (запамтите, нездрав здрав дух - нездрав и тело?), Почевши од честог АРИ, завршавајући појавом хипертензије и срчаних проблема.
Очигледно, одсуство излаза негативних емоција и ефеката стреса доноси мало задовољства. Ако приметите неке од ових симптома, то показује бар две ствари.
Прво, потребан вам је одмор. Друга је да научи исправно, да дистрибуира менталне и физичке силе.
Спалити и не гори.
У нашем хипер-брзом свету није тешко запалити. Стручњаци кажу: што је дубље трошење унутрашњих батерија, потребно је озбиљније мере како би се обновио задуживање за живост. За превенцију, стручњаци се смело саветовати да не иду на посао, што не воли, бити сам и изражава само стварна осећања. Међутим, у кризним условима незапослености такве мјере можда изгледају готово неприступачне.
Ако то не успије, онда је потребно само да се опустите, научите медитирати, изложити личну одбрамбену филозофију, практиковати методе дубоког одмора уз пуну мишићну и респираторну релаксацију.
То није модеран оријенталан егзотичан, већ услов за преживљавање. Постоји много различитих метода, главна ствар је одабир и пракса, јер ако се напетост нагомилала, мора се наћи начин да се то избаци.
Одмор на природу спречава емоционално сагоревање, тако да људи који желе да се заштите од синдрома емоционалног и професионалног сагоревања, стручњаци пружају такве савете:
- Формулисати и писати на папиру своје личне циљеве (различите од професионалних) - и постићи их. Запамтите, рад је средство, а не циљ.
- Комуницирајте ван посла. Пронађите хоби који вас могу ујединити са пријатељима, породицом .
- Да уђем у спорт.
- Идите на одмор и опустите се за викенд.
- Правилно планирати радно вријеме и не радити кући.
- Преузмите одговорност за ваше добро расположење
- Покушајте да третирате посао као игру.
- Постоји мишљење да се рад треба мењати сваке седам година. Можда је вредно размишљати?
За оне који су већ приметили узнемиравајуће светионике који ометају нормалан живот, рад и комуникацију са људима, терапеут препоручује:
- Још једном, поново прочитајте савете описане горе, они вас пре свега занима!
- Узмите временски период - да бисте променили ситуацију колико год је то могуће.
- Запишите предности и недостатке тренутног рада, то ће помоћи да се више детектује и објективно процени ситуација.
- Ако одлучите да промените послове - промените, али не иста у следећој канцеларији.
- Ако постоје симптоми као што су депресија, опсесивно-компулзивни поремећај, психосоматске болести, потражите квалификовану помоћ, јер промена места рада у таквим случајевима је мало вероватно ефикасна.
Осим тога, стручњаци савјетују да чешће посјећују природу, јер планине, баре и шуме доприносе опуштању и рестаурацији виталности. Путовање у башту или домаћу кућу такође ће помоћи - људи који често раде на терену такође су мање склони да изгоре.
Главна ствар је истоварити. Вриштећи се испод моста, свађа у минибусу - све то подразумијева да не постоји осећај кривице и аверзије према себи. Бурноут је озбиљан проблем, али рјешљив. Само треба да имате жељу да се ослободите или спречите када признајете да је ваша комфора важна, онда је све одлучено.