Недавно је познати амерички часопис рангирао најкорисније градове на свету. Алас, Москва је била у једној од најновијих места. Мусковци немају врата, продавци не кажу "хвала" купцима. А ако једна особа испусти гомилу папира на улици, нико му не помаже да их прикупи. Али ово су цвијеће. Ако су истраживачи покушали да комуницирају са нашим званичницима, саобраћајним полицајцима или доктори у поликлиници, то не би било довољно.
Међутим, не само становници главног града Русије су груби. У многим великим градовима бившег Совјетског Савеза рушевина се често генерално изједначава са духовитошћу. Способност да се "скаче" саговорника, "ставити на место" чак се и диви. Такви људи се сматрају "тонгуед", као што су "не стављајте прст у уста". У међувремену, заиста се ништа не поноси. Иначе, након проглашења резултата истраге, московске власти издвојиле су 700 милиона рубаља за "формирање позитивне слике капитала". Истина, нејасно је како ће тај новац одвојити трговце и службенике да буду непристојни, а обични мусковци ће бити приморани да држе врата на улазу у метро.
Бесна прошлост
Сва наша совјетска историја помогла је да се открије нова раса - "човек хамиасцхего". Способност "сечења са рамена" била је потврда радно-сељачког поријекла. Изговорен је речник интелектуалаца. Познато је да су сви секретари користили мат у свом говору. Имитирали су их нижи команданти. Постојао је чак и такав стереотип: шеф вас је преварио - онда је искрен. Али ако не чујете од њега лошу реч, онда сачекајте прљави трик: није познато шта му је на уму.
Већина испитаника научило је да су сада постали грубији него у совјетским временима. Можда испитаници не успевају да се памте (ипак, у скупим продавницама са искреном рушевином се ретко сусрећете), или можда јесте. Стрес, жеља да се потврди, неизвесност у будућности - све ово не доприноси пријатељском односу људи једних према другима. Научници су предвидео да ће за атмосферу у земљи бити потребно најмање 150 година да се промени и постане мекша. Стога ћемо морати да живимо у очекивању да у било ком тренутку можемо бити увређени, увредени.
Пристојан одбој
Психолози верују да најбоља реакција на грубост не обраћа пажњу на грубост. Али недавно су психолози приметили да овај метод не одговара свима. Неки људи онда започињу да се гнијежу због тога што су непристојни. Ако сте склони таквом самедству, боље је одмах одбити особу која вас је понизила.
Шта треба учинити: Погледати пажљиво на чаробњака. Али не у очима, већ у пределу моста у носу. Овде, како кажу Индијанци, постоји "треће око" кроз које информације пролазе директно у подсвест. Говори са бауром чврсто, одлучан, прилично гласан глас. Али немој да вичеш. Држите тело под контролом: не гурати, подићи подлогу, ако се руке рукују, ставите их у џепове. Понекад је довољно, користећи ове технике, да кажу једну реченицу: "Стани у реду!" Или "А сада ми одузмите руке од мене!" - а хулиган се повлачи.
Игноришите три пута!
Међутим, ако вам рушевац не пријети лицно и ако нисте склони да се понизите због тога што га не поставите на место, најбоље је да не обратите пажњу на грубост. Једна особа вас специфично провоцира, покушавајући да га привучете на своје бојно поље, где се осећа одлично. И твоја неспремност да ступи у контакт са њим, он доживљава као најозбиљнију увреду. Друга ствар је како игнорисати грубост усмерену на вас.
Шта урадити: Добро познати пријем "обучавања" врло добро помаже. Претпоставимо, у аутобусу на којем "трчиш" није уопште старац, захтевајући да му даде своје место. Лето, све у лаганој одећи. И замишљајте грубо у овчијој капуту, шеширу са ушима и изнимним чизмама. Ваша неочекивана реакција - једва помирени смех - ставиће борм до краја. И цијелу ситуацију можете замислити из перспективе мете на таваници. Она гледа доле и види да се "гиганти" боре за место, па, баш као и њени другови за капљицу меда (или нешто друго).
И најбоља ствар је да ментално пошаљете разбијеној особи оно што му недостаје у животу. Замислите свој груб, утапајући у мекане фотеље. Вреди вриједити да му подигне дупе, јер су корисне младе жене ставиле под њега столицу са јастуком у цвету. Пошаљите му ову слику, рећи себи: "Допустите ми одмор". Сваки пут кад успијете "три пута игнорисати" грубу особу која вас провоцира у сукоб, честитајте себи: постали сте јачи!
"Немојте деигнирати ..."
Тешко чак и најпознатији руффиан мисли: "Идем сада и бити несигуран свима". Ипак, свако од њих у дубинама своје душе зна да је увредити друге лоше. Али када је човек непристојан, најчешће мисли да враћа правду или да учи другу, глупу, да се понаша исправно. Ако позовете ствари својим одговарајућим именом или политички реагујете на грубост, она прекидају планове насилника и стављају га на тло.
Шта да учините: Питајте грубог: "Да ли желите да ме увредите конкретно?" Или кажите прегласно: "На крају крајева, једино можете рећи исто, само љубазно." Највероватније, у одговору ћете чути пригушени муттеринг. Али врела страсти ће одмах пасти на нулу. Ако је ваше питање, где да ставите печат, бирократ је лајео да она није референтни биро, мирно захваљујући: "Хвала вам, објашњавате тако добро да је све постало јасно одмах." Ово ће на тренутак вратити је својој дубокој "Ја", гдје изгледа да је непристојно лоше.
Такве фразе могу се припремити унапред, тако да се аутоматски појављују у правом тренутку. Ако се све уради према психологији, игноришући грубост, спасићете своје живце и људско достојанство. Важно је да схватите да ли је особа непристојна према теби или има психолошке проблеме.