1 пут.
Први и најједноставнији начин да се заштитите од нежељене критике је једноставно занемаривање. Најчешће, критике су личне природе, у ствари оптужитељи говоре све мање и чешће. Сасвим нормално ако вам се не свиђа. Само не обраћајте пажњу на некога ко покушава да вас манипулише овако. Ако не реагујете на нечије мишљење, особа ће одустати од покушаја да вам то пренесе.
2 пута.
Преведите конверзацију на саговорника. Обично, уколико ваше акције не требају коментаре, а нисте тражили савјете, људи који имају неке личне проблеме ометају то. Питајте да ли се нешто десило човеку, да ли се осећа добро, да ли је све у реду на личном фронту или на послу. Ово ће ударити непријатеља из колоне и изговарати. Метода добро функционише када се не бојите повређивања друге особе, јер је вероватно да ће такво питање погодити знак и изазвати агресију.
3 пута.
Промените полове разговора за себе. Слушате критику и чујете покушај професионалаца. Познато је да у свакој бурели меда има млет у масти, па покушајте да средите мед. У нестанку може се видети флексибилност, директно и искреност оштрине, у спорости - жеља да буду доследни и постигну најбоље резултате.
4 пута.
Не дозволите прелазак на идентитет. Наше акције не би требало да буду основа за процену наших квалитета. То јест, ако сте сломили вазу, то не значи да сте имали прилику да вас критикујете. Чињавање није било врло пријатно, али, највероватније, случајно. Нисте постали горе, а то не значи да сте били лоша особа.
5 пута.
Наведите детаље. Тужиоци и критичари имају тенденцију да генерализују, преувеличавају проблеме или недостатке особе. На пример, иста сломљена ваза може служити као изговор за изговор: "увек се губиш." Не дозволите такве генерализације, јер немају никакве везе са стварношћу. Током нашег живота, свако од нас је разбио многе ствари, али то не значи да свакодневно кршимо нешто. И то није разлог за обешење етикета.
6 пута.
Одговорите само у суштини. Критикујући људе ретко говоре о својим емоцијама према вама, а не о суштини проблема. Из овога постоје очигледне претјеривање. На пример, закаснили сте на састанак, нека пацијентица ће рећи да вас чека на сат, или чак три сата. Реците: "Касним само 15 минута." Ово ће помоћи противнику да адекватније процени скалу "катастрофе".
7 пута.
Чувајте свог противника хумором. Немојте само одступати од ситуације када ваше акције или не одобравате, али покушајте. Посебно су смијешни људи који разбацују скандал из малих ствари. Покушајте да останете мирни и видећете колико је смешно особа која покушава да вас избаци из себе.
8 пута.
Разумети разлог.
Критика је често покушај манипулације, покушај провоцирања осјећаја кривице. Не упусти се у провокацију, реци им да ћете поступати само онако како вам се чини. Оправи своје поступке и зашто се они тичу теби. Реците ми да у неким стварима завршава сфера утицаја противника. Ово је посебно тачно ако критикујете свој лични живот или себе, а не своје радње.
9 пута.
Питајте поново. Понекад људи бацају фразе у циљу увреде и увреде. На пример, можете чути негативне повратне информације о вашој новој фризури. У овом случају, биће прикладно питати поново и разјаснити да ли је критичар имао на уму да је његова коса стандард стила. Апсурдност ове ситуације ће трезити противника.
10 пута.
Говорите директно. Немојте сакрити своје емоције и чињеницу да разумете разлог критике. Ако је особа оговарање и воли да поквари свој нос у пословање других људи, реци му да не ужива у расправи о томе шта се не тиче њега. Ако особа нешто чини од зависти или из освете, реците директно у тексту да то није разлог за комуникацију. Што ће бити истиније и убедљивије, што пре зауставите узалудни аргумент.
Да бисте били спремни да се одупрете у таквој ситуацији, запамтите како сте поступали у таквим случајевима да сте пропустили оно што желите да одговорите оптуженом. Када процените своје поступке, размислите кроз своје понашање, ви више неће бити заробљени у таквим ситуацијама. И запамтите: немојте критиковати само оне који не чине ништа.