Особа која не зна како да одбије, достигне каријеру биће изузетно тешка, ако не и немогућа. На крају крајева, он ризикује да непрестано троши своје време, помажући другима да раде свој посао, уместо да раде свој властити посао. Како научити одбацити колеге?
Поред губитка драгоценог времена, немогућност одбијања може утицати на ваше емоционално стање. Стручњаци кажу да ако кажемо "да", када желимо рећи "не", онда смо наглашени. Временом то може довести до непријатних физичких симптома: главобоља, мишићне напетости леђа, несанице. Дакле, један излаз је да научите да одбијете.
Главни проблем са овим је престати да се осећате кривим и не мислите да због вас колега може имати проблема. На крају, ви нисте криви због чињенице да не може сам самостално да се носи са његовим радом. Међутим, то не значи да је неопходно одбити груби облик. Напротив, морамо овладати способношћу да кажемо "не" искрено, отворено и љубазно. Ваш саговорник мора схватити да одбијате не зато што осећате негативна осећања према њему, већ зато што не можете дати времена за помоћ.
Да би научили како правилно рећи "не", неопходно је проучити неколико варијанти одбијања и користити их у зависности од специфичности ситуације.
1. Директно "не". Ако вам се обратила непозната особа са захтевом да сте свјесно непријатни, боље је одмах одбити. Само му реци "не, не могу" - без објашњења зашто се не можете и не извињавати.
2. Детаљно "не". Ако сте заинтересовани за осећања особе која вас пита, или ако се плашите да се зајебавате са њим, користите ову опцију. Реците, на пример: "Разумем колико је важно да се пријавите на време, али, нажалост, не могу вам помоћи." Наравно, ово би требало рећи у веома љубазном тону.
3. "Не" са објашњењем. Ако знате да ваш саговорник признаје само образложене одбијање - кажите "не" и објасните зашто му не можете помоћи. Само немојте ићи у дуготрајне аргументе и говорите искрено - у супротном колега ће мислити да покушавате да изнесете изговор. Рецимо, реците: "Не могу вам помоћи да напишете извештај, јер вечерас идем на састанак родитеља."
4. "Не" са кашњењем. Ако знате да тренутно не можете помоћи колеги, али не желите да му кажете коначни "не", реците: "Данас вам не могу помоћи, али можда ћу то моћи урадити следеће недеље." Водите рачуна да не правите конкретна обећања. Само пустите да ваш колега поново затражи помоћ и немојте му обећавати да ће му помоћи.
5. "Не" са алтернативом. Ако се трудите да одржите добре односе са колегом по сваку цену и кажете му нешто корисно, реците му: "Не могу вам помоћи са извештајем, али ако вам могу помоћи у било чему другом, обратите се мени".
6. Постојан "не". Ова опција треба да се користи ако ваш саговорник инсистира на његовом захтеву и наговара вас да му помогнете, игноришући ваше одбијање. Само поновите "не" толико пута колико је потребно. На пример: ваш дијалог може изгледати овако:
- Можете ли ми помоћи са извештајем?
- Не, жао ми је.
- Па, молим те, стварно ми треба твоја помоћ.
- Не, извини, не могу.
- Молим те, нећу бити у дугу!
- Не, извини, стварно ти не могу помоћи.