Покушајте бити још концизнији.
Ако желите да разговарате о било којој ситуацији или проблему са колегама на послу, будите сагласни, поштујте сваку особу и цените његово време.
Увек обавијестите своје запослене о резултатима обављеног посла (у случају да сте, на примјер, водите одељење)
Ако запослени у предузећу нису били у могућности да изврше посао у унапред одређеном временском оквиру, увек их треба информисати о томе. Уради то само у праву. Када се обратите службеницима, увек користите именицу "ми" у вашем говору, који је у могућности да подесите своје колеге на посао. Реците то: "ако не добијемо нешто за припрему на време, онда ћемо имати неке проблеме" или "онда нећемо имати времена да све проверимо и поправимо неке мане".
Припремите се за сваки састанак унапред.
На примјер, ако желите организирати састанак директора, како бисте разговарали о свим ситуацијама или проблемима, прво их детаљно проучите, одлучите шта вам највише смета, која додатна питања желите подићи, означите све детаље на листу папир. И тек онда се слажем о састанку. Покушајте да комуницирате што је могуће дипломатски.
Никада се не треба жалити.
Морате пажљиво пратити с киме разговарате и о чему разговарате на радном месту. Покушајте да се не жалите својим колегама, пошто само можете покварити своју репутацију. Чак и ако имате било каквих проблема, боље је писати о њима, на пример, за специјализовану интернетску услугу, где ћете пажљиво слушати и саветовати ако је потребно.
Морате научити да задржите своје сопствене емоције.
Никада не дозволите себи да избаците незадовољство, љутњу, незадовољство и друге негативне осећања на друге. Јасно је, свима увијек треба пражњење, па покушајте да направите овако: напишите писмо о томе како се тренутно осјећате ко су тачно љути, итд. У писму, искрено напишите шта год желите, а затим пошаљите на своју е-пошту. И ако желите, можете га поново прочитати увече.
Не узимај ли свој рачун буквално све.
Покушајте да критикујете као негативан став према вашем раду, а не директно према вама. Не можете дозволити да се критике размишљају о расположењу и самопоштовању.
Увек говорите о послу.
Током сваког разговора покушајте да не одступите од теме, чак и ако ваш саговорник случајно одступа од питања, само нежно покушајте да скренете пажњу на ситуацију са којом треба да разговарате. Пре почетка разговора, чак и главне тачке разговора можете чути на листу папира, да не бисте заборавили током разговора о чему сте требали причати.
Уверите се да су ваши запослени увек у току са свим пословима компаније .
Увек би требали унапред обавијестити своје колеге о значајним догађајима, времену и слично. На крају крајева, нико му се неће допасти када, рецимо, услови се мењају дан пре него што се посао заврши.
Гледајте свој говор.
Увек пратите оно што говорите. Никад не дозволите себи да радите на радном месту било какво грубост. Будите изузетно дискретни, чак и ако вам је неко од ваших колега пропустио. У овој ситуацији, пожељно је рећи нешто попут "Ви се понашате на неправилан начин" или "ја се надам да се то више неће поновити".
Немојте дозволити да оговарање буде растворено.
На послу морате прекинути оговарање. Ако неко жели да траче, само реци: "Ох, то је истина?" и одмах пребаците конверзацију на другу тему везану за рад. Госипи стварно требају пажњу, а ако не одговоре, наставит ће ширити трачеве. Из тог разлога, боље је реаговати им на благовремен и лаконски начин.
На послу мора бити пријатељски, али блиски односи овде нису прихватљиви.
На послу покушајте успоставити прилично пријатељске односе са свим запосленима и колегама, али истовремено, ови односи морају бити искључиво пословни.
Понекад чине похвале.
Често, само видимо ствари које људи погрешно раде. Покушавате нагласити заслуге сваког појединог запосленог и похвалити га за добро обављен посао.